1）發現煤氣泄露，不準在現場使用對講機，嚴禁按門鈴，打電話等一切能冒火花的工具。

2）所有能打開的窗戶輕輕推開，疏散氣體。

3）通知隊友或工程部人員迅速關閉煤氣總閥或分閘。

4）輕敲門呼喚業主、若業主無應答時，在感覺氣味疏淡時（或帶上防毒面具），在保證自身安全的情況下由隔壁的窗戶爬入或破門入內救人。

5）發現有人昏迷，應及時搶救，盡快護送中毒者到就近醫院。

6）通知上級領導到場，通知煤氣公司負責人到場。

7）配合有關部門查明原因，了解情況